الشروط والأحكام

1. التعريفات

• الموقع: فيب صب زيرو (Vape Sub Zero).
• المستخدم / العميل: كل شخص يتصفح الموقع أو يقوم بعملية الشراء.
• البائع: إدارة موقع فيب صب زيرو.

2. قبول الشروط

باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق ضمنيًا وصراحةً على الالتزام بجميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الصفحة.

3. معلومات التواصل

• الهاتف / واتساب: +965 5088 3667
• البريد الإلكتروني: info@vapesubzero.com
• العنوان: السالمية – شارع سالم المبارك – مجمع أمار بلازا.

4. الشروط العمرية

• يمنع منعاً باتاً بيع أي منتجات تحتوي على النيكوتين لمن هم دون سن 21 عاماً.
• يحق لمندوب التوصيل طلب إثبات الشخصية (البطاقة المدنية) للتحقق من العمر قبل تسليم الطلب.
• في حال ثبوت أن العميل دون السن القانوني، سيتم إلغاء الطلب فوراً دون أدنى مسؤولية على الموقع.

5. المنتجات والأسعار

• يعرض الموقع منتجات الفيب، النكهات، الإكسسوارات، والايقوص المتاحة في المخزون.
• قد تخضع الأسعار أو توفر المنتجات للتغيير دون إشعار مسبق.
• تُعتمد المواصفات والصور المذكورة في صفحة المنتج كمرجع أساسي عند الشراء.

6. الطلبات والدفع والتوصيل

• يتم تأكيد الطلب نهائياً بعد مراجعته واعتماده من قبل البائع.
• يتم توضيح طرق الدفع المتاحة ورسوم التوصيل بوضوح أثناء إتمام عملية الشراء.
• تنتقل ملكية المنتج إلى العميل فور استلامه وإتمام عملية الدفع بالكامل.

7. سياسة الاستبدال والاسترجاع

• يحق للعميل طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام.
• يُشترط لقبول الارجاع أن يكون المنتج غير مستخدم، مغلقاً بتغليف المصنع، وفي حالته الأصلية تماماً.
• نظراً لطبيعة المنتجات الصحية، لا يتم قبول استرجاع أو استبدال أي منتجات (أجهزة أو نكهات) تم فتحها أو استخدامها نهائياً.

8. الملكية الفكرية

جميع حقوق المحتوى المنشور على الموقع (بما في ذلك النصوص، الصور، التصميم، والشعار) محفوظة بالكامل لموقع فيب صب زيرو، ويُمنع نسخها أو استخدامها لأغراض تجارية دون إذن كتابي مسبق.

9. الاستخدام المسموح وغير المسموح

• يُمنع استخدام الموقع لأي غرض يخالف القوانين المحلية.
• يُمنع القيام بأي نشاط تقني قد يتسبب في إعاقة عمل الموقع أو الضغط على الخوادم.
• يُمنع إنشاء طلبات وهمية أو استخدام بيانات اتصال غير صحيحة.

10. إخلاء المسؤولية

• لا يقدم الموقع أي ضمانات طبية تتعلق بخلو المنتجات من المخاطر الصحية؛ استخدام المنتجات يكون على مسؤولية العميل الشخصية.
• لا تتحمل إدارة الموقع أي أضرار ناتجة عن سوء استخدام الأجهزة أو النكهات خلافاً لتعليمات المصنع.
• جميع منتجاتنا مخصصة للبالغين المدخنين فقط.

11. القوانين والاختصاص القضائي

تخضع جميع المعاملات والشروط المذكورة للقوانين المعمول بها داخل دولة الكويت، وتختص المحاكم الكويتية بالفصل في أي نزاع قد ينشأ لا قدر الله.

12. تعديل الشروط

تحتفظ إدارة فيب صب زيرو بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتصبح التعديلات نافذة المفعول فور نشرها على هذه الصفحة.

13. أحكام عامة

في حال ثبت أن أحد بنود هذه الاتفاقية غير قابل للتطبيق قانونياً، تظل بقية البنود سارية ونافذة. تشكل هذه الوثيقة الاتفاق الكامل والحصري بين العميل والموقع.